Skip to main content

Slik fungerer levering og verkstedvalg hos oss

Når du bestiller dekk hos oss, skal veien fra kjøp til ferdig montert hjul være enkel og forutsigbar. Her forklarer vi hvordan verkstedvalg, levering og timebestilling faktisk fungerer – steg for steg.

Bil på verksted med nye dekk klare for montering etter levering

Fra bestilling til montering: Slik fungerer levering og verkstedvalg

1: Slik velger du verksted
I kassen oppgir du postnummer. Systemet velger automatisk nærmeste verksted.

Du står likevel fritt til å scrolle og velge et annet verksted fra listen.

Alle verksteder i Norge kan be om å bli oppført hos oss.

Vi holder jevnlig kontakt med verkstedene. Ved tvil eller negativ historikk fjernes de fra listen.

Vi benytter også automatiserte mediesøk for å fange opp alvorlig negativ omtale, slik at vi kan gjøre en ekstra manuell vurdering ved behov.

2: Hva skjer etter at du har bestilt?
Når du fullfører kjøpet:

  • Vi sender ordrebekreftelse til deg
  • Vi sender informasjon til valgt verksted
  • Dekkene sendes direkte til verkstedet

Normal leveringstid er inntil én uke, avhengig av lager og logistikk.

3: Timebestilling
Du bør selv kontakte verkstedet for å booke time når du vet at dekkene er på vei.

I mange tilfeller vil verkstedet også ta kontakt med deg.

Vi anbefaler at du avtaler montering direkte med verkstedet for raskest mulig behandling.

4: Levering til privat adresse
Dersom du ønsker levering hjem i stedet for til verksted, kan du:

  • La være å velge verksted i listen
  • Oppgi ønsket leveringsadresse
  • Velge tilgjengelig fraktalternativ i kassen

Fraktkostnaden beregnes basert på adresse og transportør, og vises i kassen før betaling.

Dette behandles manuelt i våre systemer.

Hjemlevering er ikke vår standardløsning, men det påløper ingen ekstra gebyrer fra oss utover faktisk fraktkostnad.

5: Hva hvis du ikke møter til avtalt tid?
Verksteder har ulike retningslinjer for lagring og ombooking.

Eventuelle gebyrer eller lagringskostnader fastsettes av verkstedet og ligger utenfor vår kontroll.

6: Oppsummert – slik fungerer det

  1. Du velger (eller får foreslått) verksted
  2. Vi sender dekkene direkte dit
  3. Du avtaler montering
  4. Du betaler verkstedarbeidet direkte til verkstedet

Enkelt, transparent og uten mellomledd i monteringsprosessen.

Spørsmål og svar

Hva påvirker levetiden på sommerdekk mest?

Hvorfor slites noen sommerdekk raskere enn andre?

Hva er minimum mønsterdybde på sommerdekk?

Hva er lovlig og anbefalt mønsterdybde på sommerdekk?

Hvor mange år varer sommerdekk?

Hvor mange år kan jeg bruke sommerdekk før de må byttes?

Hvorfor må jeg fortsatt sjekke dekk dimensjon selv?

Selv med avansert dekksøk basert på registreringsnummer må du kontrollere vognkortet. Her forklarer vi hvorfor denne siste sjekken er viktig.

Hva skjer hvis jeg bestiller feil dekk via registreringsnummer?

Feil kan skje selv med registreringsnummer-søk. Her forklarer vi hva som skjer dersom du bestiller dekk som ikke passer bilen din.

Kan jeg stole 100 % på registreringsnummer-søket?

Registreringsnummer-søket gjør dekkvalg enklere, men betyr det at du kan stole blindt på resultatet? Her forklarer vi hva som er sikkert og hva du må kontrollere.

Henter dere data direkte fra Vegvesen?

Mange lurer på om dekksøket bruker offisielle data. Her forklarer vi hvordan registreringsnummer-søk fungerer og hvilken rolle vegvesen spiller i datasjekken.

Hva gjør vi hvis registreringsnummeret gir feil dekkdimensjon?

Registreringsnummer-søk er smart, men ikke ufeilbarlig. Her forklarer vi hva du gjør dersom dekksøket viser feil dimensjon i forhold til vognkortet ditt.

Les også