Fra bestilling til montering: Slik fungerer levering og verkstedvalg
1: Slik velger du verksted
I kassen oppgir du postnummer. Systemet velger automatisk nærmeste verksted.
Du står likevel fritt til å scrolle og velge et annet verksted fra listen.
Alle verksteder i Norge kan be om å bli oppført hos oss.
Vi holder jevnlig kontakt med verkstedene. Ved tvil eller negativ historikk fjernes de fra listen.
Vi benytter også automatiserte mediesøk for å fange opp alvorlig negativ omtale, slik at vi kan gjøre en ekstra manuell vurdering ved behov.
2: Hva skjer etter at du har bestilt?
Når du fullfører kjøpet:
- Vi sender ordrebekreftelse til deg
- Vi sender informasjon til valgt verksted
- Dekkene sendes direkte til verkstedet
Normal leveringstid er inntil én uke, avhengig av lager og logistikk.
3: Timebestilling
Du bør selv kontakte verkstedet for å booke time når du vet at dekkene er på vei.
I mange tilfeller vil verkstedet også ta kontakt med deg.
Vi anbefaler at du avtaler montering direkte med verkstedet for raskest mulig behandling.
4: Levering til privat adresse
Dersom du ønsker levering hjem i stedet for til verksted, kan du:
- La være å velge verksted i listen
- Oppgi ønsket leveringsadresse
- Velge tilgjengelig fraktalternativ i kassen
Fraktkostnaden beregnes basert på adresse og transportør, og vises i kassen før betaling.
Dette behandles manuelt i våre systemer.
Hjemlevering er ikke vår standardløsning, men det påløper ingen ekstra gebyrer fra oss utover faktisk fraktkostnad.
5: Hva hvis du ikke møter til avtalt tid?
Verksteder har ulike retningslinjer for lagring og ombooking.
Eventuelle gebyrer eller lagringskostnader fastsettes av verkstedet og ligger utenfor vår kontroll.
6: Oppsummert – slik fungerer det
- Du velger (eller får foreslått) verksted
- Vi sender dekkene direkte dit
- Du avtaler montering
- Du betaler verkstedarbeidet direkte til verkstedet
Enkelt, transparent og uten mellomledd i monteringsprosessen.
